粘合機企業績(ji)效考(kao)(kao)核的五大假(jia)設(she)？前(qian)一段時間談了(le)兩個(ge)客戶，他(ta)們都不約而同的提出了(le)如何通過(guo)績(ji)效考(kao)(kao)核來解決目前(qian)薪酬激勵(li)不足的問題。實(shi)際上就(jiu)績(ji)效考(kao)(kao)核與薪酬兩者之間關系(xi)而言，通過(guo)績(ji)效考(kao)(kao)核解決薪酬激勵(li)不足有些(xie)本末倒置，一個(ge)良好運行績(ji)效考(kao)(kao)核體系(xi)應該具(ju)備以下管(guan)理假(jia)設(she)。

    假設一：粘(zhan)合(he)機(ji)(ji)企業存在(zai)明確的(de)價(jia)值(zhi)(zhi)取向和目(mu)標(biao)既然績(ji)(ji)效考(kao)(kao)核體系(xi)的(de)根本出(chu)發點是(shi)(shi)(shi)實現組織目(mu)標(biao)，那(nei)么很(hen)(hen)顯然的(de)前提條件(jian)就是(shi)(shi)(shi)粘(zhan)合(he)機(ji)(ji)企業要有(you)(you)明確的(de)價(jia)值(zhi)(zhi)取向和目(mu)標(biao)。有(you)(you)一次在(zai)與(yu)客戶討論績(ji)(ji)效考(kao)(kao)核方案時，客戶說你們這套(tao)方案是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)錯，很(hen)(hen)科學也(ye)很(hen)(hen)系(xi)統，但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)還是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)太實用(yong)(yong)。我(wo)表示不(bu)(bu)解。他接著(zhu)(zhu)說，你們只是(shi)(shi)(shi)給出(chu)了(le)考(kao)(kao)核方法和考(kao)(kao)核指標(biao)，但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)沒(mei)有(you)(you)明確考(kao)(kao)核指標(biao)的(de)目(mu)標(biao)，我(wo)還是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)能用(yong)(yong)。真(zhen)是(shi)(shi)(shi)令人啼笑皆(jie)非(fei)！可能這樣的(de)客戶有(you)(you)些極端，但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)中國有(you)(you)多少(shao)粘(zhan)合(he)機(ji)(ji)企業是(shi)(shi)(shi)有(you)(you)著(zhu)(zhu)自(zi)己明確的(de)價(jia)值(zhi)(zhi)取向和發展目(mu)標(biao)的(de)？粘(zhan)合(he)機(ji)(ji)企業自(zi)身不(bu)(bu)知道何去何從(cong)，又談何績(ji)(ji)效考(kao)(kao)核？

    假設(she)二：員工的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)責(ze)(ze)是(shi)(shi)明(ming)確的(de)(de)(de)既然員工的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)責(ze)(ze)履行情況是(shi)(shi)績(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核(he)的(de)(de)(de)主要依據，那么很(hen)顯然的(de)(de)(de)前(qian)提(ti)條件是(shi)(shi)員工的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)責(ze)(ze)是(shi)(shi)明(ming)確的(de)(de)(de)。職(zhi)(zhi)責(ze)(ze)明(ming)確不(bu)僅是(shi)(shi)績(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核(he)的(de)(de)(de)前(qian)提(ti)，也(ye)(ye)是(shi)(shi)粘(zhan)(zhan)合(he)(he)機企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)基本要求，然而很(hen)多(duo)(duo)粘(zhan)(zhan)合(he)(he)機企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)顯然也(ye)(ye)不(bu)具備這一(yi)條件，尤其(qi)是(shi)(shi)很(hen)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)民營粘(zhan)(zhan)合(he)(he)機企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，規(gui)(gui)模快速膨脹的(de)(de)(de)過程并沒有(you)(you)建立(li)起一(yi)套規(gui)(gui)范的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)體系，“因(yin)人設(she)崗(gang)”“多(duo)(duo)頭領導”“越(yue)級指(zhi)揮”的(de)(de)(de)現象(xiang)比(bi)比(bi)皆是(shi)(shi)。有(you)(you)一(yi)家(jia)客(ke)戶是(shi)(shi)典型的(de)(de)(de)家(jia)族粘(zhan)(zhan)合(he)(he)機企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，老(lao)板是(shi)(shi)董(dong)事長兼總經理(li)，老(lao)板娘(niang)管(guan)(guan)財務，老(lao)板娘(niang)的(de)(de)(de)妹(mei)妹(mei)管(guan)(guan)采購，老(lao)板娘(niang)的(de)(de)(de)妹(mei)夫管(guan)(guan)市場和(he)銷售，還有(you)(you)其(qi)他親戚散步于粘(zhan)(zhan)合(he)(he)機企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)各(ge)個(ge)角落，照(zhao)說大家(jia)各(ge)管(guan)(guan)一(yi)攤(tan)也(ye)(ye)行，但是(shi)(shi)事實上并非如(ru)此(ci)，比(bi)如(ru)老(lao)板娘(niang)就經常下車間去(qu)指(zhi)揮工人。老(lao)板問我向他這樣的(de)(de)(de)粘(zhan)(zhan)合(he)(he)機企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)如(ru)何(he)實施績(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核(he)？我開玩(wan)笑說不(bu)如(ru)有(you)(you)時間開個(ge)家(jia)庭會議，效(xiao)(xiao)果可能也(ye)(ye)不(bu)亞于進(jin)行一(yi)次(ci)績(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核(he)。

    假設(she)三：管(guan)(guan)理(li)者(zhe)存在客(ke)(ke)觀評價(jia)下(xia)(xia)(xia)(xia)屬(shu)(shu)的(de)工作(zuo)(zuo)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)的(de)動(dong)機(ji)既(ji)然(ran)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)是(shi)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)的(de)直(zhi)接責任(ren)者(zhe)，那(nei)么很(hen)顯然(ran)的(de)前(qian)提條(tiao)件(jian)是(shi)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)存在客(ke)(ke)觀評價(jia)下(xia)(xia)(xia)(xia)屬(shu)(shu)工作(zuo)(zuo)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)的(de)動(dong)機(ji)，也(ye)就是(shi)說要敢于(yu)(yu)肩負(fu)起一個(ge)(ge)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)的(de)基本(ben)(ben)職責。然(ran)而(er)(er)，這(zhe)樣的(de)前(qian)提條(tiao)件(jian)是(shi)否(fou)具備，對于(yu)(yu)很(hen)多(duo)粘合(he)機(ji)企業(ye)依然(ran)是(shi)打問號(hao)。尤(you)其是(shi)在很(hen)多(duo)傳統的(de)國(guo)企，當(dang)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)知道(dao)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)結(jie)果直(zhi)接影響(xiang)到員(yuan)工的(de)收入和任(ren)免，就自然(ran)不(bu)(bu)(bu)自然(ran)的(de)把表現(xian)欠佳(jia)的(de)下(xia)(xia)(xia)(xia)屬(shu)(shu)也(ye)給予(yu)一個(ge)(ge)不(bu)(bu)(bu)錯的(de)考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)結(jie)果，而(er)(er)表現(xian)出色的(de)下(xia)(xia)(xia)(xia)屬(shu)(shu)的(de)考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)結(jie)果也(ye)沒(mei)(mei)(mei)有(you)脫穎(ying)而(er)(er)出，“息(xi)事寧人(ren)(ren)(ren)”是(shi)很(hen)多(duo)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)的(de)基本(ben)(ben)管(guan)(guan)理(li)哲學，萬一不(bu)(bu)(bu)小心因為(wei)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)得罪(zui)了哪個(ge)(ge)下(xia)(xia)(xia)(xia)屬(shu)(shu)，誰(shui)知道(dao)會給自己惹出多(duo)大的(de)麻煩？粘合(he)機(ji)企業(ye)高(gao)管(guan)(guan)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)總是(shi)抱怨自己沒(mei)(mei)(mei)有(you)時間過問績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)的(de)事情，不(bu)(bu)(bu)會有(you)意(yi)識監督下(xia)(xia)(xia)(xia)屬(shu)(shu)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)在執行績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)時是(shi)否(fou)盡責，對于(yu)(yu)考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)結(jie)果的(de)審(shen)核(he)(he)或者(zhe)審(shen)批從來都是(shi)走走過場。這(zhe)樣的(de)粘合(he)機(ji)企業(ye)，績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)最后(hou)流于(yu)(yu)形式奇(qi)(qi)怪嗎？一點都不(bu)(bu)(bu)奇(qi)(qi)怪。怪人(ren)(ren)(ren)力(li)資源部沒(mei)(mei)(mei)有(you)盡責嗎？不(bu)(bu)(bu)公平！怪咨詢公司設(she)計的(de)方案不(bu)(bu)(bu)科學嗎？不(bu)(bu)(bu)講(jiang)道(dao)理(li)！

    假設四(si)：粘(zhan)(zhan)合(he)(he)(he)機(ji)(ji)企(qi)(qi)(qi)業愿(yuan)意支付(fu)(fu)一(yi)定的(de)(de)考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)成(cheng)本(ben)(ben)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)是(shi)(shi)(shi)需要(yao)(yao)成(cheng)本(ben)(ben)的(de)(de)，越精細的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)就(jiu)(jiu)需要(yao)(yao)支付(fu)(fu)越多的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)成(cheng)本(ben)(ben)。績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)也(ye)是(shi)(shi)(shi)如此，設計考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)方案請咨詢公司要(yao)(yao)花(hua)(hua)(hua)錢(qian)，考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)方案需要(yao)(yao)借(jie)助it平臺(tai)來(lai)(lai)實現(xian)所(suo)以要(yao)(yao)買軟件(jian)也(ye)要(yao)(yao)花(hua)(hua)(hua)錢(qian)，管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)進行考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)要(yao)(yao)花(hua)(hua)(hua)時(shi)間(jian)，組織考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)溝通也(ye)要(yao)(yao)花(hua)(hua)(hua)時(shi)間(jian)，記錄(lu)關(guan)鍵(jian)事件(jian)作(zuo)為考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)信(xin)息(xi)也(ye)要(yao)(yao)花(hua)(hua)(hua)時(shi)間(jian)……于(yu)是(shi)(shi)(shi)有的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)就(jiu)(jiu)開始抱怨了，怎(zen)么考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)要(yao)(yao)這么費勁？沒(mei)錯！要(yao)(yao)想讓績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)系(xi)統真正(zheng)發揮作(zuo)用(yong)，就(jiu)(jiu)得(de)花(hua)(hua)(hua)錢(qian)又花(hua)(hua)(hua)時(shi)間(jian)。從經(jing)濟學角(jiao)度來(lai)(lai)說(shuo)，既然任何一(yi)項(xiang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)都需要(yao)(yao)支付(fu)(fu)成(cheng)本(ben)(ben)，那么是(shi)(shi)(shi)否(fou)值得(de)投入成(cheng)本(ben)(ben)進行管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)在(zai)于(yu)該項(xiang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)獲得(de)的(de)(de)效(xiao)(xiao)益是(shi)(shi)(shi)否(fou)高于(yu)所(suo)投入的(de)(de)成(cheng)本(ben)(ben)。績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)是(shi)(shi)(shi)否(fou)值得(de)花(hua)(hua)(hua)大力氣去推行在(zai)于(yu)績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)能(neng)否(fou)帶來(lai)(lai)足(zu)夠(gou)多的(de)(de)效(xiao)(xiao)益？很多粘(zhan)(zhan)合(he)(he)(he)機(ji)(ji)企(qi)(qi)(qi)業管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)為此感到困(kun)惑，因為對(dui)于(yu)績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)的(de)(de)投入和(he)付(fu)(fu)出(chu)是(shi)(shi)(shi)實實在(zai)在(zai)的(de)(de)，但(dan)是(shi)(shi)(shi)績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)所(suo)帶來(lai)(lai)的(de)(de)效(xiao)(xiao)益是(shi)(shi)(shi)個(ge)未知數，而且(qie)如何準確計量績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)所(suo)帶來(lai)(lai)的(de)(de)效(xiao)(xiao)益也(ye)是(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)難題。恐怕沒(mei)有人能(neng)夠(gou)在(zai)理(li)(li)(li)論(lun)完全解答這些困(kun)惑，但(dan)是(shi)(shi)(shi)國內外成(cheng)功的(de)(de)粘(zhan)(zhan)合(he)(he)(he)機(ji)(ji)企(qi)(qi)(qi)業已經(jing)用(yong)實踐告訴我(wo)們，對(dui)于(yu)期望持續發展的(de)(de)粘(zhan)(zhan)合(he)(he)(he)機(ji)(ji)企(qi)(qi)(qi)業來(lai)(lai)講，實施績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)是(shi)(shi)(shi)必要(yao)(yao)的(de)(de)，也(ye)是(shi)(shi)(shi)經(jing)濟的(de)(de)。所(suo)以，粘(zhan)(zhan)合(he)(he)(he)機(ji)(ji)企(qi)(qi)(qi)業應(ying)(ying)該為績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)支付(fu)(fu)財(cai)務成(cheng)本(ben)(ben)，粘(zhan)(zhan)合(he)(he)(he)機(ji)(ji)企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)應(ying)(ying)該為績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)支付(fu)(fu)時(shi)間(jian)成(cheng)本(ben)(ben)。

    假設五(wu)：粘(zhan)合機(ji)(ji)(ji)企業(ye)(ye)現(xian)有(you)的(de)薪酬水(shui)(shui)(shui)平(ping)或(huo)者(zhe)(zhe)(zhe)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)機(ji)(ji)(ji)會對(dui)于(yu)(yu)(yu)被考核(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)者(zhe)(zhe)(zhe)來說是(shi)(shi)(shi)有(you)吸引力(li)的(de)員(yuan)工對(dui)于(yu)(yu)(yu)績效(xiao)(xiao)考核(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)結(jie)(jie)(jie)果(guo)表示(shi)關注最主(zhu)要原(yuan)(yuan)因在于(yu)(yu)(yu)他們期望自己的(de)工作結(jie)(jie)(jie)果(guo)能(neng)夠在薪酬或(huo)者(zhe)(zhe)(zhe)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)發展上(shang)得到(dao)回報，所以粘(zhan)合機(ji)(ji)(ji)企業(ye)(ye)現(xian)有(you)的(de)薪酬水(shui)(shui)(shui)平(ping)或(huo)者(zhe)(zhe)(zhe)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)機(ji)(ji)(ji)會對(dui)于(yu)(yu)(yu)被考核(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)者(zhe)(zhe)(zhe)來說是(shi)(shi)(shi)有(you)吸引力(li)的(de)是(shi)(shi)(shi)有(you)效(xiao)(xiao)績效(xiao)(xiao)考核(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)的(de)重(zhong)要前提。如(ru)果(guo)員(yuan)工對(dui)于(yu)(yu)(yu)績效(xiao)(xiao)考核(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)結(jie)(jie)(jie)果(guo)都漠不關心，很難(nan)想(xiang)象(xiang)績效(xiao)(xiao)考核(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)系統會發揮(hui)出什么作用。有(you)些客戶在執行績效(xiao)(xiao)考核(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)時，總(zong)是(shi)(shi)(shi)抱(bao)怨說績效(xiao)(xiao)考核(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)的(de)結(jie)(jie)(jie)果(guo)很難(nan)兌現(xian)，通過考核(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)結(jie)(jie)(jie)果(guo)要是(shi)(shi)(shi)增加(jia)了收(shou)入(ru)(ru)大(da)(da)家皆大(da)(da)歡喜，但(dan)是(shi)(shi)(shi)要是(shi)(shi)(shi)收(shou)入(ru)(ru)降低(di)了那人(ren)肯定會辭職(zhi)(zhi)，一(yi)旦有(you)人(ren)辭職(zhi)(zhi)后，下次管(guan)理者(zhe)(zhe)(zhe)再也不敢給出真實的(de)考核(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)結(jie)(jie)(jie)果(guo)，因為(wei)辭職(zhi)(zhi)容(rong)(rong)易但(dan)是(shi)(shi)(shi)引進并不容(rong)(rong)易，所以時間長了以后，績效(xiao)(xiao)考核(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)就(jiu)難(nan)免(mian)流于(yu)(yu)(yu)形(xing)式了。對(dui)于(yu)(yu)(yu)這樣(yang)的(de)粘(zhan)合機(ji)(ji)(ji)企業(ye)(ye)，績效(xiao)(xiao)考核(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)失(shi)效(xiao)(xiao)的(de)主(zhu)要原(yuan)(yuan)因在于(yu)(yu)(yu)粘(zhan)合機(ji)(ji)(ji)企業(ye)(ye)現(xian)有(you)的(de)薪酬水(shui)(shui)(shui)平(ping)或(huo)者(zhe)(zhe)(zhe)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)機(ji)(ji)(ji)會對(dui)于(yu)(yu)(yu)被考核(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)吸引力(li)不夠，所以應該重(zhong)新審視薪酬水(shui)(shui)(shui)平(ping)和員(yuan)工職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)發展通道建設，而不是(shi)(shi)(shi)停留在如(ru)何改善績效(xiao)(xiao)考核(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)體系。